知网（CNKI）是中国知网公司开发的一款文献检索工具，提供学术论文查重服务。查重流程通常包括上传论文、系统检测、生成查重报告、缴费、查重结果等步骤。缴费一般是在查重完成后，需要根据使用服务的情况选择合适的付费方式进行缴费。退费流程一般是指在一定条件下，用户可以申请退费，具体退费条件和流程一般由知网官方规定。

知网查重缴费退费流程是相对清晰的，用户在使用知网查重服务时，需要按照系统指引逐步操作。在进行查重时，系统会提示用户缴费，用户可以根据页面指引选择合适的付费方式完成缴费。如果用户在缴费后遇到问题或需退费，可以咨询知网客服或查阅官方网站上关于退费的规定，按照规定流程进行操作。一般情况下，退费需要符合一定条件才能申请成功。